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美团守得住吗?

2026-05-20 14:001036kr

QuestMobile最新发布的报告《2026本地生活消费洞察报告》给了美团一个体面的标签:防守方。

这个定性并非没有道理。美团的骑手网络、前置仓、商家生态都是重资产积累,它不是一个靠流量和补贴就能在短时间内复制的平台。

但“防守方”这个词,容易被过度乐观地理解。

本质上,美团从过去的正面进攻,进入了一个更复杂的保位阶段。保位和领先不同,领先意味着美团定义节奏,保位意味着美团要不断回应别人的进攻。

美团现在的处境,恰恰是后者。

今天的进攻者比10年前清醒,阿里、京东、字节的真正野心都不是复制一个美团,而是把“美团”变成他们业务的一环。

美团的护城河保护的是“用户已经决定要点什么”之后的环节。但战争的重心正在往上游移动。

01.钱还在烧

表面看,外卖大战确实比之前降温了,但是参战各方的战略意图决定了,真正的“退潮”可能还很远。大家依然愿意为长期目标付出短期“代价”。

阿里2026财年第四季度(自然年2026年一季度),淘宝闪购即时零售收入同比增长57%,订单规模达到去年同期的2.7倍,非餐即时零售同比增长3倍。增长确实很快,但代价也很清楚:调整后EBITA同比大幅下滑,自由现金流转为净流出。

管理层在电话会上的表态也没有留下太多想象空间。淘宝闪购接下来的核心目标,仍然是份额增长,而且会持续投入,目标是做到市场绝对第一。这个策略至少未来两年不会变。

QuestMobile数据显示,2026年3月淘宝APP“闪购”模块月活跃用户同比增长23.7%,达到2.27亿;蜂鸟众包APP月活跃用户同比增长149.1%,达到509.5万。骑手供给的快速扩张,意味着阿里在履约侧已不再是短板。

京东的方向更接近“收敛性投入”,外卖业务单均损益环比持续改善,总投入规模环比明显收窄,Q1零售经营利润率反而创出历史新高的5.6%。但同期,京东团购已正式上线,覆盖全国百城百万餐饮门店,新战线才刚刚打开。

阿里和京东两家公司的节奏不同,但它们都没有离场的迹象,一个在烧钱抢份额,一个在优化效率降成本。

02.被低估的抖省省

如果说阿里和京东的压力是可量化、可预判的,抖省省带来的则是一种更难防御的冲击。

2026年2月10日,抖省省正式上线。QuestMobile数据显示,进入4月,抖省省APP流量增长明显加速,4月18日其日活跃用户规模达到1086.6万。到5月,日活已接近1600万,增速在国内同期上线的消费类App里属于第一梯队。

字节的流量优势再次发挥作用。抖音本地生活服务2025年全年支付GMV超过8500亿元,全年交易额同比增速59%,2026年GMV增速目标约为50%,有望突破1.2万亿元。抖省省不是从零开始,而是在已有的交易规模上,把囤券转化为到店核销,构建更完整的消费闭环。

更值得关注的是用户画像的高度重叠。抖省省女性用户占57%,90后占43.3%,和大众点评的核心用户群体几乎一致。

大众点评月活1.58亿,但增速已跌至11.4%,为近一年半低点。

抖省省没有在创造一个新的用户群体,它在抢的是已有到店消费习惯的成熟用户。而它能抢到的原因,不是因为价格更便宜,只是因为它改变了用户做消费决策的起点。

大众点评是搜索型平台。用户有了“想去哪吃”的意图,才会打开它。抖省省是内容驱动型。用户刷抖音被一条探店视频打动,划过去就能下单,消费意图是内容喂出来的。抖音早已证明:在用户注意力越来越分散的环境下,主动推送的效率优势会越来越显著。

这件事背后的关键不是产品设计,而是底层资产。抖音本地生活深耕六年,到2025年末动销门店数量累计达1519.8万家,新增入驻商家399万家,月活跃消费者同比增长19%。这个内容生产生态规模,是竞争对手可以学形式、但复制不了根基的东西。

另一个入局者是高德。据媒体披露,高德扫街榜上线100天,累计吸引86万新商家入驻,商家订单量环比增长超330%。2026年3月,高德地图月活达9.36亿。以“出行流量+零门槛入驻”为切入点,高德正在悄然补充到店竞争的外围战线,景区周边餐饮、酒店等与出行高度相关的商家,正成为抖省省与高德共同争夺的核心场景。

03.美团的飞轮正在松动

美团过去十年的增长飞轮,本质是用外卖制造的高频打开,带动到店、酒旅、闪购等低频场景。这个飞轮运转的前提是:使用频次是美团独占的核心资产。但现在,这个飞轮正在松动。

QM数据显示,2026年3月美团APP月均使用次数49.2次,同比增长只有2.6%。同期淘宝是69.4次、同比增长10.9%,京东37.2次、同比增长13.6%。淘宝频次远超美团,而且它的增速还是美团的四倍。

外卖和即时零售这场仗打到现在,美团正在把高频这个属性反向输送给竞争阿里、京东。

商家端的信号更明确。三平台商家端App的三者重合用户数同比增长192.8%,全渠道多平台开店已成为商家的标准操作。美团外卖商家版MAU 1711万,增速只有3.4%,离天花板已经不远。商家的增量空间见顶,意味着美团在供给侧的拓展边际收益在递减,它不再能靠拉新商家来维持增长飞轮。

骑手端同样出现松动。使用美团众包的骑手中,44%同时在用蜂鸟众包,同比提升15.5%。运力多平台化的趋势说明,骑手网络不再是美团的独占资产,而是正在演变成一个共用基础设施。当履约能力的排他性下降,美团依赖运力网络形成的竞争门槛就相应变薄。

美团的应对策略是转向更多战线布局。今年2月美团以7.17亿美元完成对叮咚买菜的收购,整合后两平台用户规模已覆盖5.35亿,生鲜供应链得到实质性补强。此外,美团正在加速AI布局,升级“问小团”AI管家,并发布了原生深度研究Agent,尝试将AI能力嵌入本地生活全链路。海外方面,Keeta在香港已实现单均盈利。

但这些都是中长期棋局,短期内还不足以对抗眼前的压力。

04.护城河存在,但防守变贵

美团在本地生活赛道的积累仍然很深。它有足够密集的商家网络,有成熟的履约体系,有长期形成的用户心智,也有中国互联网里最强的线下运营能力之一。这个体系不可能在一两年内被替代。

但市场容易高估“防守方”这三个字带来的安全感。

截至2026年5月19日,美团市值较去年同期减少超3000亿港元,跌幅近40%。二级市场对美团的重新定价,不只是在回应一个季度的亏损,更是在重新衡量“护城河的边界缩到了哪里”这个问题。

阿里用钱堆规模,京东用供应链能力拉低成本,抖省省用内容改变决策入口,高德用出行流量侵蚀到店场景。美团在每条防线上还能撑多久,代价是多少,以及当防守成本超过护城河的收益价值时,战略重心会往哪里移。

外界喜欢用“三足鼎立”来描述现在的格局,因为这个词暗示了一种相对均衡的稳态。但实际情况可能未必如此,真正的稳态需要防守方每一条腿都站得住。

本文来自微信公众号“强调Next”(ID:leo89203898),作者:一修,编辑:小白,36氪经授权发布。

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