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全国通信“账单”出炉,这些数据出乎意料

2025-11-21 19:107036kr

近日,工信部公布了《2024年通信业年度统计数据》,以翔实的数据从电信用户、电信业务使用量、通信能力建设、服务水平等多个维度,全面展示了我国通信业的发展状况。

同时,这份统计数据也系统呈现了各省的通信业主要指标,清晰揭示了全国不同区域通信业的发展水平与特点。

移动通信,“4升5”势头放缓

统计数据显示,截至2024年末,我国移动电话用户总数达到17.9亿户,移动电话普及率已高达127.1部/百人。这表明我国移动通信用户市场已进入高度饱和状态。

在这17.9亿户移动用户中,5G用户为10.1亿户,4G用户为6.7亿户。据此计算,我国仍有1.1亿户2G/3G用户,规模依然不小。

从用户净增规模来看,用户从4G向5G迁移的势头有所放缓。2024年,我国5G用户净增1.92亿户,明显少于上年的2.56亿户;4G用户净减少1.13亿户,也低于上年1.64亿户的净减规模。

上海的“最高”与“最低”

分省来看,上海的移动电话普及率最高,达到193.7部/百人,其次是北京(189.9部/百人)和浙江(144.5部/百人)。西藏的移动电话普及率最低,为95.5部/百人,也是唯一一个普及率未达到100部/百人的省份。

但从5G移动电话用户占比(5G移动电话用户数/移动电话用户数)这一指标来看,情况则有所不同。全国5G用户占比平均水平为56.7%,高于平均线的有14个省份,其中宁夏(63.6%)、海南(62.1%)、青海(61.9%)和西藏(60.5%)位列前四;低于平均线的有17个省份,其中上海最低,占比为47.8%。

与之相对应的是,截至2024年末,上海的4G移动电话用户占比为全国最高,达到41.7%。河北、四川、广西的4G移动电话用户占比也相对较高。相比之下,青海、宁夏、云南等地的4G移动电话用户占比较低。

图源:unsplash

固网宽带,“‘百’退‘千’进”动能减弱

不仅移动通信用户市场高度饱和,我国家庭互联网宽带接入普及率也已达到115.9%,同样处于饱和状态。

在有线宽带市场中,千兆宽带的发展尤为值得关注。纵观近年数据,从2022年起,有线宽带市场就呈现出“‘百’退‘千’进”的趋势。“百”指100M及以上但不足1000M的接入用户,2023年大幅减少了2396.6万户。在“百”退的同时,“千”则在迅猛增长,2023年1000M及以上接入速率用户净增规模达到7153万户。

然而,从2024年的统计数字来看,“‘百’退‘千’进”的趋势虽在延续,但势头已明显放缓:2024年,100M及以上但不足1000M的接入用户规模减少了922万户,不及上年净减规模的一半;1000M及以上接入速率用户净增4355万户,仅为上年净增规模的六成。

分省来看,广东、江苏、山东、河南、四川等经济大省的千兆用户规模处于领先地位。但从千兆用户在整体用户中的占比来看,西部省份贵州和甘肃则位居前列。尤其是贵州,是唯一一个千兆用户占比超过40%的省份。

海南家宽普及率遥遥领先

从家庭互联网宽带接入普及率来看,全国平均水平为115.9%,东部地区(118.7%)、中部地区(118.5%)和西部地区(117.4%)之间差异不大,东北地区则明显落后,普及率仅为89%。

分省来看,海南省的家庭互联网宽带接入普及率最高,达到177.2%,形成断崖式领先。这与海南独特的“候鸟”经济、高城镇化率以及运营商大力推进“智慧海南”建设密切相关。紧随其后的是新疆(139.6%)、广西(138%)、江苏(134.9%)和青海(134.8%)。

全国共有四个省份的家庭互联网宽带接入普及率未达到100%,其中三个位于东北地区(辽宁91.9%、吉林86.6%、黑龙江86.9%),另一个是内蒙古(89.3%)。

青海、西藏固话普及率最高

从互联网电视(IPTV、OTT)用户增长情况来看,区域差异十分明显:东部地区互联网电视用户已出现流失,中西部地区则仍保持增长,尤其是西部地区,互联网电视用户净增规模最大。但总体来看,我国互联网电视用户增长已逐渐逼近天花板。

此外,固定电话虽然日渐式微,但用户规模仍有1.67亿户。分省来看,北京、上海、天津的固定电话普及率在国内处于相对较高水平,均超过20部/百人。不过,固定电话普及率最高的地区是青海,高达27.2部/百人,其次是西藏(26.3部/百人)。而且在2024年,青海、西藏、宁夏、甘肃等地的固定电话用户规模仍在逆势增长。

图源:unsplash

业务使用,江浙移动互联网流量增速垫底

2024年,全国移动互联网接入流量较上年增长11.6%。从地区角度看,东北地区增幅最高,达19.1%;中部地区次之,为15.7%;西部地区排名第三,为11.9%;东部地区仅为8.2%,低于全国平均水平。

分省来看,移动互联网接入流量增速前五的省份为:黑龙江27.1%、湖南22.9%、西藏22.5%、青海21%、上海21%。增速最慢的则为浙江、江苏和福建,尤其是浙江,接入流量已出现负增长,为-0.3%;江苏的接入流量增长也近乎停滞,增速仅为0.3%。

北京短信业务量大幅领先

是否注意到,短信业务近年来仍在保持较快增长?《2024年通信业年度统计数据》显示,2024年全国移动短信业务量达20162亿条,比上年增长7.9%。

不过,个人发送的点对点短信数量已非常有限,绝大部分为企业/行业短信或公益短信等。根据往年数据,个人短信业务量在整体中的占比约为2.4%。

分省来看,北京以2813亿条短信业务量遥遥领先,这与北京密集、活跃的B2C经济活动密切相关,其次是广东(2279亿条)和河南(1348亿条)。

图源:unsplash

设施建设,4G风头不减

我国5G商用已有六年时间,很多人认为在5G基站数量增加的同时,4G基站数量会相应减少。实际情况却并非如此。

《2024年通信业年度统计数据》显示,截至2024年末,我国共有1264.5万个移动电话基站,其中4G基站占据主体,达711.2万个,5G基站为425.1万个。

从净增规模来看,2024年我国增加了81.7万个4G基站和87.4万个5G基站,两者数量几乎持平。

分省来看,上海的5G基站占移动电话基站比重达到39.1%,位居全国第一,北京、天津紧随其后;西藏、新疆和贵州则排名靠后。

图片/  即梦AI  unsplash

本文来自微信公众号 “IT时报”(ID:vittimes),作者:钱立富,36氪经授权发布。

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