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每个药食同源产品如何切入一个千万网点亿万渠道?

2026-06-22 15:023036kr

如果说2025年是药食同源赛道的“狂飙元年”,那么2026年就是决出胜负的“分水岭”。

据行业数据显示,我国药食同源市场规模已突破3700亿元,全产业链估值超过2万亿元。

这背后是全民养生意识的觉醒,尤其在后疫情时代,年轻人把保温杯里的枸杞变成了办公桌上的即食燕窝,中年人开始研究不同年份的陈皮的差别,老年人则更信赖那些传承百年的老字号。

药食同源不再是中老年人的专利,它正在成为一种全民生活方式。

但硬币的另一面是,大量产品仍挤在药店和传统电商货架上等死,而少数爆品则在山姆、盒马甚至火锅店里卖断货。

药食同源生与死的区别,不在于产品本身的好坏,而在于切入渠道的逻辑。

作为全国知名的产城园企品牌服务商头牌和药食同源品牌超级推手,锦坤品牌营销专家团将深度拆解,在2026年的今天药食同源产品如何通过渠道布局,真正驶入“千万网点、亿万渠道”的快车道。

药食同源渠道全景分析:谁在吃肉,谁在喝汤?

过去我们往往认为药食同源产品就应该卖给药店里的中老年人,或者作为礼品送给长辈,这种认知在如今这个时代已经非常危险了。

渠道正在发生剧烈的分化与重组,如果还用老眼光看待新市场,很可能会错失真正的增长机会。

(一)药店和商超:信任还在,但年轻人不爱去了

首先来看那些我们习以为常的传统渠道,它们依然是目前药食同源产品销售的基本盘,但这个基本盘正在悄然松动。

药店与商超的传统货架,可以说是东阿阿胶、同仁堂这些老字号的根据地。

这些渠道最大的特征是消费者对品牌的信任度非常高,客单价也比较可观,但最大的问题在于购买的频次太低。

消费者进药店通常是有明确的购买目的,比如今天就是来买阿胶糕的,买完就走,几乎不会产生随机购买的冲动。这导致这些渠道的活力严重不足,很多产品在货架上躺了几个月也无人问津,只能依靠促销员的强力推销来维持销量。

如今,这些传统渠道的流量正在被各种新兴渠道分化,仅仅依靠“坐商”模式已经很难维持下去。

比如很多老字号的专卖店,虽然开在繁华地段,但进店的人流量逐年下降,如果不做出改变,未来很可能会被边缘化。

还有一类传统渠道是凉茶铺和滋补品店,像王老吉虽然推出了1828元的高端钻石套装试图破圈,但市场反响平平,其根本原因在于渠道形象与年轻消费者的“时尚养生”需求产生了割裂。

年轻人可能愿意花三十块钱买一杯喜茶,却不愿意走进一家老式凉茶铺喝一杯黑乎乎的中药味凉茶。

这类渠道如果不进行场景再造,也就是把店面装修得更加时尚,把产品做得更像饮品,那么它们将会逐渐失去年轻人的青睐,最终沦为只有中老年人才会光顾的地方。

(二)山姆和盒马:凭什么能让养生产品卖断货?

那么,现在哪些渠道正在快速增长呢?

这些高增速渠道的增长逻辑又是什么?

我们发现,新渠道的定义权已经不在“位置”本身,而在于它能否代表一种“生活方式”。

会员制仓储超市,比如山姆和Costco,已经成为药食同源产品的“超级孵化器”。

你可能很难想象,一个需要花几百块钱办会员才能进去购物的地方,竟然能成为养生爆品的诞生地。

但事实就是如此,好想你的黑金枣在山姆首发当月销售额即破千万,半年突破三千万;盼盼与山姆定制的苹果黄芪饮,月销量超过五万件。

为什么会这样?

因为山姆的渠道价值在于它的选品背书能力。

山姆本质上不是一个超市,而是一个为中产家庭筛选生活方式的“买手”。

能进入山姆,意味着产品通过了极其严苛的品质和审美筛选,这种“被动信任”是任何广告都换不来的。

消费者会想,既然山姆都帮我选好了,那我买这个肯定不会错。

这种信任机制极大地降低了消费者的决策成本,也让产品一上架就自带光环。

另一类高增速渠道是新零售便利店和精品超市,比如盒马,特别是它们的HPP冷柜区。盒马用HPP技术,也就是超高压冷杀菌技术,推出的姜黄生姜柠檬饮,被年轻人戏称为“白人中药”,但却登顶了冷藏饮品复购榜的第一名。

为什么?

因为这类渠道的增长不在于简单的“卖货”,而在于用技术重构了消费体验。

HPP技术锁住了姜黄的功效成分,同时解决了传统养生饮品“难喝、低效”的痛点,把原本需要熬煮的养生过程,变成了年轻人在办公室随时可以享用的“健康快充”。

正如锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长石章强认为的那样,渠道在这里不再是简单的货架,而是一个打通了人货场数的技术体验场,让消费者直观地感受到科技带来的便利和健康价值。

(三)火锅店、办公室、伴手礼:场景对了,产品就活了

除了这些高增速的渠道,还有一些非常细分的场景渠道,它们的适配性非常值得关注。在这里,渠道本身就是场景,而场景又反过来定义了产品。

餐饮渠道就是一个很好的例子。

你有没有想过,为什么江中食疗要把健胃消食片做成火锅底料?这可不是恶搞,而是精准的场景打击。

餐饮渠道是“顺势养生”的最佳载体。

当消费者在吃火锅的时候,心里其实是有担忧的,担心太油腻、怕上火。这时候,如果火锅底料里加入了陈皮、山楂这些成分,或者餐厅提供含有这些成分的饮料,那就成了消费者的刚需。

产品不需要去教育消费者,只需要渗透进消费者既有的生活场景,就能自然而然地被接受。

比如有些火锅店现在会提供草本茶饮,吃完火锅喝一杯,感觉肠胃舒服了很多,这种体验会让消费者记住这个品牌。

办公与礼品渠道也在发生变化。

新京报的调研显示,2026年的年货市场,药食同源礼盒已经取代了部分烟酒礼品,成为新的三大板块之一。

年轻白领送给长辈的西洋参、石斛礼盒,买的其实不是药材本身,而是“省心”和“体面”。

他们希望送出去的礼物既能体现自己的心意,又不会让长辈觉得太贵重而不好意思收。

这时候,渠道适配的核心就是包装要人格化,也就是说,既要保留传统功效的说服力,比如在包装上清晰地标明产地和功效,又要设计出现代审美的高级感,让年轻人拿得出手,让长辈收到后觉得有面子。

(四)文旅市集和私域社群:下一波渠道红利藏在这里

最后,我们来看看未来还有哪些潜力巨大的渠道值得提前布局。

下一站的方向,应该是渗透进市场的毛细血管。

文旅融合市集与康养驿站就是一个很好的例子。

比如安庆市岳西县组织企业参加中医药康养市集,两天时间接待了超过八千人次。虽然单次销售额可能并不高,但意向订单和品牌曝光价值非常大。这种“赶集”模式是触达高净值退休人群和文旅消费者的毛细血管。

想象一下,在一个风景优美的景区,游客们一边欣赏美景,一边体验中医药文化的魅力,还可以现场购买一些养生产品,这种体验是传统药店无法提供的。

对于企业来说,这种渠道不仅是销售渠道,更是品牌宣传的窗口。

垂直私域与社群健康管理中心也是一个值得关注的方向。

以羊肚菌产业为例,一些品牌通过“百籽堂”这样的健康体验中心,签约年销售千万级的目标,走的正是“体验+私域”的路子。针对那些需要深度教育的品类,比如特定的菌菇、稀有的药材,建立一个以内容和服务为核心的社群渠道,是避开价格战的高地。

在这些社群里,品牌可以持续输出专业知识,解答消费者的疑问,建立深厚的信任关系,从而实现长期复购。

三个把渠道“炸开”的狠角色:他们做对了什么?

成功的案例告诉我们,不要在渠道里卖“药材”,要卖“解决方案”。

案例一:东阿阿胶——从“柜中古董”到“人手一杯”的场景革命

东阿阿胶这个品牌大家都不陌生,以前它给人的印象是高端滋补品,需要在药店里熬胶,价格不菲,消费人群也主要是中老年人。

但最近几年,东阿阿胶变了,它变得年轻了,变得触手可及了。

它做了什么事情呢?它把阿胶变成了阿胶燕窝、阿胶奶茶、阿胶黑巧克力。这些产品通过跨界联名渠道,比如和茶饮店合作推出阿胶奶茶,在精品商超上架即食阿胶产品,在线上社交平台发起话题讨论,让阿胶这个传统滋补品走进了年轻人的生活。

东阿阿胶做对的第一件事是产品形态的重构。

它不再只卖需要熬制的阿胶块,而是通过与德芙联名做巧克力,与奶茶店联名做饮品,把阿胶变成了随时随地可以吃的零食。

这种“去药化”的产品形态,大大降低了年轻人的尝试门槛。

以前年轻人可能会觉得阿胶是妈妈辈才吃的东西,但现在它变成了和巧克力、奶茶一样的日常零食,自然愿意尝试。

第二件事是人群和场景的精准匹配。

它没有试图把年轻人拽进药店,而是把阿胶送进了年轻人聚集的奶茶店。针对不同的消费人群,它设计了不同的产品线:针对银发经济,它有传统的燕窝;针对职场丽人,它有便捷的即食饮品;针对Z世代,它有联名巧克力。

产品的逻辑是跟着人群走,而不是让渠道来定义人群。

这种思路的转变,让东阿阿胶成功实现了品牌年轻化。

第三件事是错位竞争的策略。

在传统滋补品渠道一片红海的时候,东阿阿胶选择了蓝海拼接,也就是用食品的渠道,来卖滋补的价值。

在奶茶店里,几乎没有直接竞争对手,因为其他奶茶品牌卖的都是高糖高热的饮品,而东阿阿胶的阿胶奶茶不仅有独特的口感,还有养生的功效,一下子就形成了差异化优势。

案例二:江中食疗——把药盒搬上餐桌,火锅底料成了爆款

江中食疗是另一个值得学习的成功案例。

你可能听说过江中健胃消食片,这是江中药业的明星产品。

但你可能不知道,江中食疗把这款产品的国民心智,直接迁移到了火锅底料上。

他们推出了江中健消火锅底料,包装甚至复刻了药盒的设计,当你打开这个包装的时候,立刻就能感受到“助消化”的健康暗示。

这种资产迁移的智慧在于,它不需要再花一分钱教育消费者,因为消费者已经知道江中健胃消食片是干嘛的,看到这个火锅底料,自然就会联想到吃了火锅不容易消化不良。

这款产品精准捕捉了消费者“无火锅不欢”又“怕油腻伤胃”的矛盾心理。它没有教育消费者说“吃完火锅要吃健胃消食片”,而是告诉消费者“放心吃,因为火锅底料里已经加了健胃消食的成分”。

这种零教育成本的场景切入,是动销的关键。消费者不需要改变自己的行为习惯,只需要换一个产品,就能解决痛点,那他们为什么不换呢?

更重要的是,这款产品自带话题性。“火锅底料里藏药片”这个概念本身就很有传播力,在小红书上引发了大量讨论,官方店铺销量超过两万份,社媒讨论度突破千万。产品本身变成了一个事件营销的载体,大大降低了渠道推广的成本。当消费者在小红书上看到别人晒这款火锅底料,产生了好奇,就会主动去搜索购买,渠道的流量就这样被产品的内容吸引了进来。

案例三:好想你——一颗黑金枣,凭什么在山姆半年卖3000万?

好想你的黑金枣在山姆的成功也是一个很好的例子。

好想你原本是一家以红枣为主业的公司,但它并没有满足于在传统商超卖红枣。它针对山姆会员店的中产家庭用户,开发了一款黑金枣产品。

这款产品在选材上非常讲究,用的是新疆优质红枣,经过九蒸九制的传统工艺,口感软糯,甜而不腻,而且包装设计非常简约大气,符合山姆的审美。

为什么这款产品能在山姆卖爆?

首先是因为产品本身的品质过硬,经得起山姆选品委员会的严苛审核。

其次是因为它精准地抓住了山姆会员的需求。山姆的会员大多是中产家庭,他们对品质有要求,对健康有追求,但又没时间去研究复杂的养生知识。好想你的黑金枣提供了一个非常简单的解决方案:开袋即食,每天吃几颗,就能补充营养。

这种便捷性和品质感,让山姆的会员愿意为它买单。

更重要的是,好想你并没有把山姆当作一个单纯的销售渠道,而是把它当作品牌背书的机会。一旦进入山姆,就意味着产品品质得到了权威认证,这种背书效应会辐射到其他渠道,带动整体销量的提升。所以,好想你在山姆的成功,不仅仅是一个单品销量的胜利,更是品牌价值的跃升。

那些倒在渠道路上的“前浪”:三个价值千万亿万的教训

失败的案例警示我们,不要试图用“流量思维”透支“信任资产”。

案例一:九芝堂泰康茶——三百年老字号,被一包贴牌茶毁了信任

九芝堂是一个拥有三百多年历史的老字号,在消费者心中有着极高的信任度。

但几年前,一款名为“泰康茶”的产品却让这个金字招牌蒙上了阴影。这款产品是九芝堂子公司总经销的,主要通过短剧引流,在电商平台销售。在推广中,它声称能够“养肝护肝”,但其国家备案却仅为“调节细胞免疫”。这种夸大宣传,与九芝堂三百年的严谨形象严重不符。

更致命的问题在于授权模式的失控。

产品的委托生产方被媒体曝光有失信记录,而且参保人数为零。这意味着,这家工厂很可能只是一个空壳,根本没有生产资质。消费者冲着“九芝堂”的金字招牌下单,收到的却是一个缺乏资质工厂生产的贴牌产品。

这种品牌与生产、销售的严重割裂,导致渠道铺得越广,品牌形象死得越快。

虚假宣传叠加生产资质问题,直接摧毁了药食同源最核心的资产——消费者的信任。虽然短期内可能有一些销量,但一旦媒体曝光,渠道会迅速下架,品牌再无翻身之地。

这个案例告诉我们,老字号的品牌资产非常宝贵,绝不能为了短期利益而滥用授权,否则后果不堪设想。

案例二:王老吉高端钻石套装——1828万的噱头,为什么没人买账?

王老吉可以说是凉茶品类的代名词,一句“怕上火喝王老吉”深入人心。

但近年来,王老吉也面临着品牌老化的困境。为了破圈,它推出了一款1828元的高端钻石宝石套装,试图通过高价制造话题,吸引年轻消费者的关注。但市场反响平平,为什么呢?

首先,产品本身并没有创新。虽然包装换成了高端礼盒,但里面的凉茶还是原来的凉茶。消费者对王老吉的认知固化在“火锅怕上火”这个场景上,很难将它与高端、时尚的社交属性联系起来。当你花一千多块钱买一箱凉茶送礼时,收礼的人可能会觉得莫名其妙,因为在他的认知里,凉茶就是几块钱一瓶的东西。

其次,整个赛道已经陷入了同质化竞争。在元气森林、怡宝等品牌纷纷推出无糖草本茶的当下,草本饮料赛道已经变得非常拥挤。大家的产品都是0糖0脂,成分都是山楂、枸杞这些常见的原料,场景也都是围绕健康、养生。王老吉并没有在产品创新上做出突破,比如引入佛手、化橘红等稀缺成分,或者采用HPP技术提升口感,导致新品在货架上缺乏必买理由。消费者随便拿一瓶草本茶,感觉都差不多,凭什么非买王老吉?

最后,增长逻辑滞后。王老吉试图通过高价营销打破品牌老化困境,但渠道端的陈列和体验并没有改变。消费者在超市里看到这个高端套装,旁边的货架上摆着几块钱一罐的普通王老吉,这种巨大的价格反差让人很难产生购买冲动。消费者“看到的”和“买到手”的东西价值感不匹配,导致市场反响平平,最终不了了之。

案例三:药店渠道的石斛原浆——产品再好,放错了地方也是废铁

还有一些推出石斛原浆的某头部品牌,产品本身不错,用的是优质霍山石斛,采用现代萃取技术,口感也做了改良。但它选择了在药店渠道首发。结果呢?销量惨淡。

为什么?因为去药店的人,通常是有了明确的病症才去的,他们买的是药品,而不是保健品。石斛原浆这种产品,更适合在精品超市、健康食品店或者线上渠道销售,因为它的目标人群是注重日常养生的人,而不是生病的人。这种渠道错配,导致产品摆错了地方,就像把高档红酒放在菜市场里,就算品质再好,也很难卖出去。

这个案例告诉我们,渠道的选择必须与产品属性、目标人群相匹配。如果选错了渠道,再好的产品也可能被埋没。

药食同源产品如何才能切入打造千万网点亿万渠道?

作为辅导和服务了400多个专精特新企业、300多个第一品牌、200多个上市公司和100多家城市品牌的全国产城园企品牌服务商头牌,锦坤品牌创始人、新华社品牌工程专家委员石章强原创提出,要想打造单店年收千万、单渠年收亿万的网点渠道闭环,需要以“四客”做好单店单点的本量利盈利模型设计,以“四复”做好多店多点的点线面快速复制体系,并以“五关”做好组织保障和团队支撑,才能以“六维”融通整体产供销价值链。

(一)单点打爆:店均年收千万的秘密藏在“四客”里

很多人一听到“拉客、杀客、留客、转客”,第一反应就是“拉客=引流”“杀客=转化”,然后就开始照猫画虎发传单、上团购、给折扣。

结果呢?钱花了不少,顾客来了又走,根本留不住。

为什么?

因为这四个字的底层逻辑,绝大多数人根本没吃透。

均店年收千万的本质,不是把“四客”当成四个动作,而是把它当成一个闭环系统。

1、拉客的核心,是把“第一印象”做成一整套产品。

很多药食同源门店以为拉客就是打广告,错。顾客进店之前,他已经在用眼睛做判断了。

锦坤合作过的蕲艾集团,全国布局超万家门店,每家店的视觉体系、服务流程、甚至店里飘的艾草香味,都是经过精心设计的。顾客经过门口,闻到艾香,看到有人躺在艾灸椅上,心里自动产生一个判断:这家店专业。

这不是广告打出来的,是门店这个“场”自己在拉客。

另一个案例是监利早酒,它的拉客靠的不是促销,而是把一条街打造成了“早酒文化街”,让游客从“路过”变成了“专程赶来”。

拉客不是让人知道,而是让人想来。

2、杀客的核心,不是推销,而是让顾客主动买单。

药食同源门店最常见的死法,是顾客一进来,员工就开始“轰炸式”推销,恨不得把全店产品塞给他。

真正的杀客,靠的是信任变现。

锦坤合作过的榕树家在单店体验上有一个做法值得借鉴:以9.9元体验券降低门槛,让顾客低风险进店,先体验再购买。

锦坤辅导过的重庆小面,则通过“单店→单渠道→单区域→跨区域”的标准化模型,让每一家店的出品高度一致,顾客吃一次就记住味道。

杀客不是靠嘴皮子,是靠体验和一致性。

3、留客的核心,不是加微信,是把品牌做成生活的一部分。 

药食同源行业,复购率就是生命线。

蕲艾集团每年从终端回收海量消费数据,反向指导产品研发——艾条该多粗、艾灸仪该多热,都是顾客用脚投票投出来的。产品越精准,顾客越不走。

锦坤服务过的德目眼科的留客逻辑是:不是等顾客眼睛出问题了再来,而是建立儿童青少年屈光发育档案,把一次性的治疗变成长期的视力管理。

留客的本质,是把“一次交易”变成“终身关系”。

4、转客的核心,不是给折扣,是把每个顾客变成口碑放大器。 

很多人以为转客就是“推荐有礼”,结果顾客拿了优惠券再也不来。

真正有效的转客,是让顾客自发传播。六味地黄饮5个月爆卖1亿,背后不是渠道铺得多广,而是产品本身太贴合场景了——消费者愿意在小红书、抖音上晒单,不是因为拿了几块钱,而是因为分享这件事本身让他“有面子”“有谈资”。

转客的本质,是提供社交货币,而不是提供优惠券。

把“四客”串起来,你会发现一个秘密:拉客是场域设计,杀客是信任变现,留客是产品迭代,转客是社交货币。

这四件事做透了,一家企业的连锁门店年收千万只是时间问题。

每一个跑通连锁商业模式的药食同源企业,无一不是从这“四客”入手,把单店模型跑通,做好高于行单店本量利三倍的盈利水平,才有了后面百店千店万店扩张的底气。

(二)多点复制:从1到10到100再到1000甚至10000家店,降本、放量、增利的铁三角

单店跑通了,很多人以为复制就是“再开一家一模一样的店”。

结果开出来发现成本翻倍、业绩对折。

为什么?

因为复制不是“照抄”,锦坤品牌创始人、工信部专精特新评审专家石章强认为,复制的本质,是把标杆店的成功因子提炼出来,然后以降本、放量、增利为目标,形成可持续的扩张模型,以行业复制+区域复制+客户复制+团队复制的“四复”模式跑通单店复制、单渠道复制和单区域复制以及跨区域复制。

1、单店复制:把成功提炼为可复制的“最小模块”。 

药食同源门店最怕“人治”——这家店的王师傅艾灸手艺一流,换到新店就没那味儿了。所以复制之前,必须先把“标准”定下来:服务流程分几步?每个步骤的话术是什么?

蜜雪冰城全球近6万家店,98%以上加盟,它能管得过来,是因为它把单店的运营、配方、设备拆解成了高度标准化的“零件”。

爱尔眼科用分级连锁,先总结一套从总部到省、到地市、到县域的标准化打法,到2025年中国大陆布局超400家医院。

单店复制的关键是:把人的经验转化为流程和工具。

2、单渠道复制:在同一个渠道类型中“降本”铺开。

当你在一个渠道类型里验证了盈利模型,下一步就是快速铺开,把你的议价能力、方法论、供应链一次性复制。

固生堂从线上诊疗切入,跑通模型后到线下开实体医馆,再借助AI辅助诊疗赋能更多门店。

它的逻辑是:当你的核心能力是数字化的,新增门店的边际成本其实是递减的。

药食同源品牌可以借鉴:先在一个渠道类型里做深做透,把效率和成本的优势吃透,再横向铺开。

3、单区域复制:从城市到省份,核心是“放量”。

这一步的关键是做透一个区域市场,形成规模效应,再向邻近辐射。

郑远元是“农村包围城市”,从三四线城市向一二线渗透。但药食同源品牌做区域复制时,往往忽视一个问题:不同区域的消费者体质、饮食习惯差异巨大。广东人讲祛湿,东北人可能根本没这个概念。

区域复制的关键不是照搬,而是在核心框架不变的前提下,对产品、服务和话术做本地化微调。

4、跨区域复制:从区域标杆到全国网络,核心是“增利”。

当门店网络覆盖到一定密度,品牌对上游供应链的议价能力会大幅增强。

蜜雪冰城把这一逻辑发挥到极致:五大生产基地,核心食材100%自主生产,配送网络覆盖全国300多个地级市,最快12小时触达门店,损耗率仅为行业均值的一半。当它做到万店规模时,买柠檬、买奶粉的价格比同行便宜约两成。

药食同源品牌也可以走这条路——当你的门店数量达到一定规模,你在艾草、石斛等采购上的议价能力就远超单一渠道品牌。 

但这个阶段最大的挑战是品控:门店越多,品控越难。

(三)组织保障:渠道扩张的五道“生死关”,过一关活一关

渠道复制做得再好,如果没有组织保障,都是空中楼阁。

锦坤品牌营销专家团把这五道关比喻为“五关铁幕”:内部人关、经销合作关、渠道铺货关、终端推广关、消费者关。

每一道关背后,都有标杆案例的经验和教训。

第一关,内部人关:利出一孔的激励机制。

很多企业扩张的最大拦路虎不是外部市场,而是内部团队——老板想开1000家店,店长只关心这个月工资。为什么?因为利益不一致。

爱尔眼科的“合伙人计划” 堪称医疗连锁界的组织样板:核心医生和管理人员与上市公司共同出资设立新医院,新院达到盈利目标后由上市公司回购股权。医生从“打工者”变成了“创业者”,从“混日子”变成了“拼命干”。

药食同源连锁可以考虑类似的内部合伙机制——店长和核心技师持小店股份,干得好分利润。

第二关,经销合作关:选对人比给政策更重要。

选经销商不是找“有钱人”,而是找“能跟你玩到一起去的人”。

蜜雪冰城给加盟商的不是“卖货权”,而是全套解决方案——从装修、设备、原料到运营指导,总部全部包办。加盟商不需要懂产品研发,只需要把店开好。这套模式的本质是把经销商从“合作伙伴”变成了“运营节点”。

药食同源品牌建经销网络,不能只靠合同条款,要靠一整套赋能体系让经销商赚到钱、走得远。

第三关,渠道铺货关:从“上架”到“动销”是生死之差。

很多品牌栽在这一关——把货铺到了上千家门店,结果几个月后退货堆满仓库。为什么?因为只顾着铺货,忘了让货“动”起来。

六味地黄饮的爆发给出了解法:三诺食疗在做产品之前,已经做好了功效论证和标准起草,在温县投资两亿元建设超级工厂确保产能和品控。产品一上市,渠道商抢着上架,货一到就被消费者买走,形成正向循环。

铺货前,先把产品打磨到极致,先把动销的逻辑想清楚——这个顺序不能乱。

第四关,终端推广关:话术和服务是最后100米的决胜点。

渠道把货铺到了终端,最后能不能卖出去,看的是终端推广的质量。

爱尔眼科总部统一培训,所有医院的诊疗流程和话术标准高度一致,哪家医院的服务都不会因为地域不同而出现大差距。

郑远元通过数字化管理系统,对分散的区域门店实现统一高效管理。

终端推广的核心是标准化——促销员不是靠个人发挥,而是按照标准化的话术和服务流程操作。

第五关,消费者关:用产品和服务筑起信任长城。

这是所有关里最难的一关,也是最值得投入的一关。

张仲景的六味地黄饮,凭借深厚的品牌历史渊源——六味地黄本就是名医张仲景的传世名方——消费者天然就有信任感,再经过升级改良和用户分层,让消费者从“听说过”变成了“愿意喝”。反过来,德元升的案例极具警示意义:全国门店超700家,一度被视为中医药连锁化的“样板间”,但背后是医托在医院门口“拉客”,多地门店因虚假广告、医保违规被处罚,创始人关联项目被认定为传销,最终品牌声誉崩塌。

药食同源行业的信任资产比任何行业都宝贵——因为消费者买的是健康,一旦信任被透支,没有人会再回头。

“五关”不是独立存在的,而是一个层层递进的系统: 内部人关解决“谁去干”,经销合作关解决“和谁一起干”,渠道铺货关解决“货去哪了”,终端推广关解决“怎么卖出去”,消费者关解决“下次还买吗”。缺一关,这生意就跑不通。

(四)六维融通:产品、服务、空间、体验、IP、AI,少一个都不行

说完了“四客”、“四复”和“五关”,锦坤品牌为药食同源企业和连锁互联网品牌提炼一套更具通用性的打法:产品、服务、空间、体验、IP、AI。这六个维度,对应着一个品牌从“活下去”到“火起来”再到“飞起来”的三个阶段。

1、产品,是品牌的基础盘。

没有好产品,一切渠道策略都是空谈。

六味地黄饮5个月从0到1亿,不是因为渠道策略多华丽,而是因为它成功地把一个传统药方改造成了一款适合日常消费场景的调养品。

蕲艾集团把艾草做成了艾条、化妆品、艾灸仪、湿纸巾、文创等上千种创新产品。

产品力体现在两点:功效的确定性——消费者知道用了以后会有什么效果;形态的便利性——如果不能随时随地吃、喝、用,再好的药方也出不了药店。

2、服务,是品牌的温度计。

药食同源行业天然带有服务属性。客人进店,你不仅要卖给他产品,还要解答“怎么吃”“什么时候吃”这类问题。

爱尔眼科的护理服务从术后随访到日常咨询,每一步都有标准流程。

服务的核心不是花里胡哨的增值项目,而是“靠谱”——你说能解决什么问题,就一定能解决什么问题。

3、空间,是品牌的无声语言。 

空间设计决定了顾客对品牌的第一印象。蜜雪冰城的“雪王”IP反哺门店视觉,让人看到那个红底白字的店招就觉得“亲切、便宜、靠谱”。

监利早酒把整条文化街做成了品牌空间的延伸。

药食同源门店的空间设计,既要体现传统文化的调性,又要避免“老气横秋”——不能像中药铺让年轻人不敢进,也不能像网红打卡地让人怀疑专业性。

4、体验,是品牌的口碑加速器。

顾客在店里感受到的每一个细节——从进门的问候到售后服务——都是体验的一部分。

榕树家通过温馨的门店设计缓解就医时的紧张感,通过APP为用户建立动态健康档案。

体验不是一次性的,是可以持续延伸的。顾客体验得好,自然愿意帮你分享。

在社交媒体时代,一次好体验带来的口碑传播价值,可能远超你投出去的广告费。

5、IP,是品牌的人格化标签。 

当品牌发展到一定阶段,需要有一个可以被记住、被讨论、被传播的“人格化标签”。

蜜雪冰城的“雪王”,已经从吉祥物演变成了“蜜雪冰城甜蜜蜜”这首病毒式神曲,让品牌从一个“奶茶店”变成了一个“快乐符号”。

锦坤服务过的重庆小面,把一个小吃品类上升到了城市超级IP的战略高度。

IP做得好,消费者不仅买你的产品,还会追随你的品牌故事。 

这对药食同源品牌尤为重要——因为“养生”这件事本身就是一个值得反复讲述的故事。

6、AI,是品牌的数智引擎。 

这是当下最前沿的维度,也是药食同源品牌最容易被忽略的维度。

甘草医生通过自主研发的AI辅助智能诊疗程序,构建了线上线下融合的中医药服务生态。

同仁堂与小米合作推出“AI智能中医药健康服务智能体”,推动中医药从经验服务升级为个性化智能守护。

但这里有一个极其重要的警示:AI是工具,不是目的。

药食同源品牌引入AI,必须建立在合规、专业、可靠的基础之上,否则AI不但不是驱动力,反而会成为品牌的“定时炸弹”。

六个维度整合起来,一条清晰的进化路径就浮现了:

产品解决“卖什么”,服务解决“怎么卖”,空间解决“在哪里卖”,体验解决“卖了以后顾客怎么想”,IP解决“品牌代表什么”,AI解决“未来能走多远”。

药食同源赛道的壁垒不在于单点优势,而在于你是否能把这六个维度融会贯通。当六个维度拧成一股绳的时候,千万网点亿万渠道就不再是遥不可及的目标,而是一条正在被走出来的路。

药食同源的渠道战争,本质上是“效率”与“信任”的平衡术。

千万网点是骨架,亿万渠道是血脉,而支撑这一切的,是一个既能仰望星空做场景创新,又能脚踏实地控组织保障的团队。

2026年,药食同源产业留给“裸泳者”的时间不多了,简单粗暴有效的跑马圈地式的模式赚钱的窗口期已过了。

只有圈地养马型+跑马圈地式相结合的深耕者,才能在这3700亿的行业浪潮和2万亿的产业生态中,找到自己的位置,跑通自己的模式,定位自己的品牌,占位自己的产品,卡位自己的渠道,从而建立起自己的企业江湖。

(锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌,先后辅导服务了专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强等近1000个头部品牌。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、新华社品牌工程专家委员、国家名片提名人和终审评委等)

本文来自微信公众号“石章强品牌营”,作者:石章强品牌营,36氪经授权发布。

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