继阿里千问之后，字节旗下的豆包似乎也想要覆盖用户的衣食住行了。
日前有消息称，继此前与抖音电商打通，支持用户在应用内完成购物下单后，近日豆包也与抖音生活服务打通，用户在应用内即可完成团购、支付、查看订单、调取核销码等操作。据了解，与AI购物过程相似，用户用自然语言提出要求后，豆包就可以根据需求推荐对应门店及团购套餐。目前，该平台上线的团购品类包含美食、电影票、民宿等。
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阿里和字节这一共识的背后，无疑与目前AI助手类产品普遍面临的困局有关，那就是“钱从哪里来”。毕竟相比用户数量越多，成本就越低的互联网产品不同，AI大模型的每一次响应、每一个Token调用都对应着算力和电力的消耗，面临着更大的成本压力。
然而想要说服用户付费，并不是一件容易的事情。腾讯研究院此前公布的一项“网民AI消费调研”结果显示，有95.6%的受访者在最近3个月内使用过AI大模型，且82.3%属于高频使用者，但其中的付费比例仅9.8%。
至于在互联网时代堪称变现利器的广告，如今在AI产品中也面临着种种挑战。毕竟AI场景的用户黏性来自“有用”、而非“成瘾”，插入广告将直接降低“有用”的感知，让用户感到被冒犯，甚至是摧毁用户信任。
相较之下，“服务分发+交易抽佣”这一模式，既保留了产品体验的纯粹性，还能依托海量用户基数实现相对稳定的营收，也是目前一众AI产品正在尝试的路径。
更进一步来说，流量入口的变迁往往总是伴随着旧帝国的衰落。通过短视频降维打击图文实现了快速崛起的字节，显然对此再清楚不过。面对AI重塑一切的趋势，就必须要抢占“AI生活服务平台”的心智，用交易闭环把用户锁定在生态内。
而且对于字节而言，除了在AI时代押注未来，此举或许还有更务实、更聚焦当下的目标。众所周知，凭借“货找人”模式，抖音等短视频平台相继在电商、到店团购行业占得了一席之地。但这一模式存在天然的短板，那就是用户可能会在被动消费后产生悔意。
基于“货找人”模式的抖音电商，至今也未能摆脱退货率这一问题，抖音生活服务则面临核销率不高的挑战。而且随着不断扩容，抖音的流量显然不可能永远肆意挥霍。
所以在电商、到店团购行业，继“货找人”之后，抖音近年来一直在通过布局搜索、商城等货架场景补课“人找货”，寻求更多确定性交易，并实现流量分层运营、降低商家的运营压力。只是在搜索场景，美团历经多年建立起来的优势并不容易超越。
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借助AI，在用户决策链路中实现“去搜索化”，无疑就是绕开美团的一种方式。
与抖音主站被动种草不同，豆包作为字节的核心AI入口，承接了海量用户的主动需求。QuestMobile公布的相关数据显示，截至2026年3月，豆包月活用户规模就已达到3.45亿。
当用户主动向AI寻求“周末去哪聚餐”“短途住宿在哪里”等建议时，显然消费意愿就更强，转化概率也更高。而且只需简单的语音或文字提问，就可以获得精准团购方案、并直接下单，能够极大降低操作门槛，也有助于抢夺银发用户群体。
只是想要说服用户养成在AI产品中消费的习惯，对产品推荐精准度的要求就变得更高，也更考验AI能否深度理解用户的隐性需求。尤其是本地生活服务消费具备极强的个性化、场景化、地域化特性，用户的消费决策不仅取决于价格、品类，还受到距离、口碑、环境、服务、实时排队等多重因素的影响。
就目前来看，虽然豆包与抖音生活服务已经打通，却还无法享受后者的补贴。换而言之，同样的套餐在豆包和抖音主站买，价格可能并不一样。 在消费习惯尚未固化的当下，每一分钱的差异可能都会放大用户的比价本能，让转化在最后一刻流失。
再加上与强调“AI办事”的千问相比，豆包目前只能提供推荐与选择，还需要用户自己完成下单这一步。虽然这种差异表面上看是产品设计的不同，一个单刀直入借助技术建立用户认知，一个潜移默化重塑用户习惯，但这或许仍要归因于技术层面，乃至支付基建等客观因素。毕竟与支付宝相比，抖音支付目前在用户广度、服务深度上仍有一定差距。
本文来自微信公众号 “三易生活”（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。
