图源:公众号「职场Bonus」(ID:ZhiChangHongLi)
今年三月,《职场Bonus》报道了前百川智能商业化合伙人邓江加入北电数智的消息。没想到不到半年后,他出来创业了。
如今,他是AI医疗大模型新晋创业者邓江,是「缘启智慧」公司的创始人兼CEO邓江。在他低调开张的节骨眼上,我们联系到了这位技术背景的金融老兵,期待他能分享自己在风口上跨越、历险、不断前进的职业故事,以及,他这次创业要做什么事儿。
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翻阅他的履历,我们的第一印象是:“挺能熬的。”相较于我过往接触的多数创业者常有的风险偏好,他的风格更为稳健,每一步决策和行动都力求扎实可靠。
相比起AI行业万亿市场机遇,我更好奇:是什么样的选择,让一个银行系统的后端“码农”,工作20年后,闯进了AI大模型,成为了一家AI医疗创业公司的掌舵人。于是,有了我与他一见如故的畅聊。或许是同为江西老乡的缘故,也或者都是80后,整个访谈过程非常亲切。
在访谈结束,他像一位典型的80后那样引经据典:当你老了的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。
以下为访谈实录,部分措辞经《职场Bonus》编辑调整。
在体制内的那八年 ╱ 一
身边同僚的重量 ╱ 二
被逼出来的能力拓展 ╱ 三
AI要解放的是脑力劳动? ╱ 四
不是学历,不是经验,而是“欲望” ╱ 五
在体制内的那八年
麻吉:你的履历每一段跟我过去见到的很多创业者的特点是不太一样的,如果用一个字来形容,在我看来是“熬”。
邓江 :我的职业生涯比较简单,第一段是在一个大型的银行里面做后端程序员,后来慢慢做到技术管理;第二段在金融科技公司合伙人;第三段短暂做了职业经理人,现在拥抱AI大模型做智慧医疗创业。
麻吉:毕业后的第一份工作是去了体制内银行,从程序员做到技术管理,一干就是8年。
邓江 :第一份工作是大型银行做后台系统开发,环境稳定、资源丰富,身边全是985/研究生起步的顶尖人才。那段日子,我像一块干涸的海绵,疯狂吸收技术、流程、组织运作的“厚度”。身边都是行业里最优秀的人,只要你自己想学,就能找到无数人帮你积累。
麻吉:在体制内这八年,对于你后来的职业路径有什么决定性的影响?
邓江 :一个人的经验实际上从“广度”和“厚度”上都需要积累。在体制内的八年积累的是厚度。那是一个特别培养人的地方。你在非常确定的一个环境下做事,不像创业公司有这么多的不确定性。
麻吉:认同,很多人说“树挪死,人挪活”,但我觉得,这是对资质平庸的人来说的。对聪明人来说,最难的反而是“不动”,是坚持——在一件事上熬下去,做深、做透。这个时代看起来机会太多,很容易乱花渐欲迷人眼。怎么在纷繁复杂中‘熬得住’,是我们这一代人的功课。
麻吉:回顾20多年职业生涯,你觉得哪一步最关键?
邓江 :最关键的一次,是2015年选择离开体制创业。那时,已经成家,家人支持,事业稳定。但内心总有个声音:我想试试一些不确定的东西。
麻吉:离开体制加入创业公司,是人生面临的第一次巨大的“不确定”吗?是什么契机让你打决定离开体制,“跳出围墙”?
邓江 :一个我们行业的老大哥,邀请我作为合伙人加入他的创业公司。
当时面对这个机会,内心还是有纠结——纠结的时间很短,但过程依然痛苦。因为,所有的选择其实不是为了那一刻,而是为了去影响未来20年、30年。
现在来看,那个选择是正确的。
● 邓江在自己的创业新公司「缘启智慧」开业现场切蛋糕(受访者供图)
身边同僚的重量
麻吉:当时选择加入创业公司,是因为那个人对你的影响比较大,还是要做的事情更吸引你?
邓江 :都重要。
我们经常讲管理其实就是管人、理事。比方说,我现在有一些伙伴很信任我,愿意跟着我一起做事。他们除了认同我个人的一些东西以外,更重要的是认同一起要做的这个事儿。如果我出来开一个烤串店,他们肯定就不会跟我干了,是吧?
往往是一个越优秀的人,越会理性分析这个事儿,发心是不是足够好,或者能不能够足够吸引我。
麻吉:跟对人是指选对老板吗?
邓江 :比起老板,更重要的是你的同僚。当你回头去看,对你影响最大的不一定是某个时间点的老板,而是你身边的这些人。在我过去20年的职业生涯里,对我帮助最大的也恰恰是这些跟我年龄相仿的人。
你进步的同时,他们也在进步。你能不断的从身边人吸取能量,在你需要帮助的时候,他们也有能力帮助你。
麻吉:有一个观点是“你是什么样的人,最后你身边就会聚集一群什么样的人”。身边的人是能靠自己选出来的么?
邓江 :是可以选出来的。你身边一定什么人都有。但是,你怎么去选那个跟你志同道合的人,并跟他走近,我觉得还是挺难的一件事。
麻吉:如何看待职场人选择第一份工作时的纠结?
邓江 :选行业特别重要,特别是在年轻的时候可以多去尝试。但是从长期讲,你至少要有一个行业,真的要干他个十年二十年,这样才有足够多的可复用的东西,不然你好像涉猎很宽,但没有拿到结果。其实你越往深了做,有些资源是越能攥在手里的。
麻吉:大平台和创业公司你会怎么选?
邓江 :我觉得它跟每个人的性格以及想要的东西有关系。首先要弄明白自己想要的是确定性多一点,还是不确定性多一点。
除了看平台大小,也看岗位。
做后台的岗位确定性更多,比如说程序员写一行代码就能出来对应的结果(即使有bug也是在范围内),符合一些秩序感很强的人——他要求自己做完什么事情必须拿回什么样的结果。
但前台的岗位,比如销售,你跑了很多客户,也未必会立刻拿到一个确定性的结果,而是要放到足够长的一个周期去看。
被逼出来的能力拓展
麻吉:从体制内出来创业后,有没有哪个时刻觉得很艰难,落差很大?
邓江 :印象最深的就是我们刚创业的时候,产品上线的当天出现bug。原来在大平台,出了问题,总能有相应的人支持能够马上解决。刚创业,出了问题是叫天天不应,叫地地不灵——你会突然发现,原来平台给你兜底了那么多看不见的事。
麻吉:从技术到商业化,什么时候发现自己“有慧根”?
邓江 :我第一次给别人讲PPT的时候,手在抖。慢慢地,我在跟客户交流的过程中,发现自己其实还挺擅长跟客户聊天的,而且聊的东西还不断被客户认同,于是逐渐把自己的特长激发出来。
还有,当你能用技术解决客户的问题,你就是最好的销售。
麻吉:解决方案型销售,倾听与洞察是否比表达更重要?
邓江 :见客户、见投资人往往只有一次机会。能不能在那一次有限的时间内抓住客户的痛点,把过去的积累精准地表达出来,是前台同学必须具备的能力。
我经常给前台的伙伴推荐一本书,就是周星驰推荐的斯坦尼斯拉夫斯基的《演员的自我修养》。 [1] 我觉得这本书核心的不是说让你去演戏,而是说,你怎么去融入自己的角色,特别是演好配角。
麻吉:印象最深刻的一笔订单还记得吗?是不是你做的最大的一笔订单?
邓江:最兴奋的订单不是金额最大的,而是“不战而屈人之兵”。整个过程完全在掌控中,稳稳把结果拿回来,这种以客户为中心解决问题的订单才是我最想要的。
麻吉:从CTO到CEO,跨度很大。你是怎么完成这个转变的?
邓江 :不是我想转,是公司没人,只能自己上。
创业初期,作为CTO,我不得不被拉去见客户、讲方案、谈合同。慢慢地,客户认可了技术,边界自然就拓宽了。
从CTO到CEO,不是职业规划,而是一步步被“逼”出来的能力拓展。如果你的公司靠技术吃饭,那CTO迟早得变成CEO——因为只有你最懂产品,也最能说服客户;又或者像很多技术公司的CEO,挂的是CEO的名,干的还是CTO的活。
麻吉:10年前的金融可还是红利赛道,如今回头看,一些曾经的同僚“升官发财”,在经历了创业的起起伏伏后,有没有过羡慕或者后悔?
邓江 :人生没有如果。围城内外,各有困境。重要的是,你是否足够坚定。
[1] 《演员的自我修养》是俄国戏剧家康斯坦丁·斯坦尼斯拉夫斯基创作的戏剧理论著作,基于其三十余年舞台实践总结形成,1938年首次出版完整俄文版。
AI要解放的是脑力劳动?
麻吉:你现在创立「缘启智慧」,是用AI大模型切入医疗场景,为什么要做医疗?
邓江 :医疗不是医院,更不等于医生。它是一个庞大的知识体系——而AI的真正机会,是把“聪明的大脑”从繁重的脑力劳动中解放出来。
举个例子:过去,只有资产过亿的人才能享受顶级养老金融规划,因为需要金融+医疗+法律的专家团队。但未来,一个普通家庭,也能用AI获得专业级的健康与财务建议。
这不是取代医生,而是创造新的供给——让专家级服务,不再依赖稀缺的人才,而是通过AI实现“普惠”。我们不是要做AI医生,而是要做“每个人的AI健康顾问”。
医疗、金融、法律,都是知识密集型行业,供给不足导致服务昂贵。而AI的出现,正是为了解决这个问题。就像汽车解放了体力劳动,AI要解放的是脑力劳动。未来,每个人身边都会有金融、医疗、法律的“专家”,不再需要花大价钱。
不是学历,不是经验,而是“欲望”
麻吉:AI创业公司招人,你们最看重候选人什么品质?
邓江 :不是学历,不是经验,而是“欲望”。
我常问面试者一个问题:“晚上下班时,发现老板办公室漏水,你第一反应会怎么办?”大多数人说:找物业、打电话。
但我认为最好的回答是:我会先拿盆接住,再想办法。这种人,才是创业公司最需要的——不局限于职责,而是主动解决问题。试想你在自己家里遇到同样的问题会怎么做?
创业公司没有清晰的职责边界,每天都在面对新问题。我需要的是owner,而不是执行者。
麻吉:面对00后和80后同台竞技的AI时代,你怎么看?
邓江 :80后的优势:行业积累 + 技术理解 = 能把经验与AI深度融合。
00后的优势:没有被旧范式固化,脑洞更大,更能拥抱新技术。
这个行业发展才三年,从业两年的人,已经是“资深”了。每个人都在同一起跑线。
麻吉:给职场人分享你的职业体验,你想说什么?
邓江 :不要追风口,要选一个“长坡厚雪”的赛道——比如医疗、教育、金融。这些行业周期长、需求稳,只要你坚持,总有机会被风吹起来。
巴菲特说:投资就是找一个长长的坡,厚厚的雪,然后滚下去。医疗,就是这样的赛道。
麻吉:访谈最后,送给我们一句话来作结束吧。
邓江 :送给所有在职场中迷茫、在创业路上挣扎的人——“不要因为虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。”
只要你在努力,在坚持,就够了。
我是一个坚定的乐观主义者,“因为相信,所以看见。”你内心真正相信的事,终会实现。
就像我当年在银行时,没人相信AI能改变医疗;就像我创业时,没人相信一个技术人能做好CEO——但我自己相信,而且我也正在做。
撰文 | 麻吉
编辑 | 陈桐
视频剪辑 | 孙浩雨
图文排版 | 房庭玉
配图 | 受访者提供