早在2019年，彭博社等多个海外媒体就曾报道，亚马逊、谷歌、苹果等科技巨头使用智能音箱收集用户的录音，以改进Alexa、Assistant、Siri等数字助理的表现。最终这次“窃听”事件，以一众科技巨头支付天价赔偿了事。
既然智能音箱能默默监听用户，那么智能眼镜是不是也会偷窥使用者呢？这样的疑问其实自从智能眼镜问世以来就一直存在。如今担忧成为了现实，瑞典媒体Svenska Dagbladet近日发文称，Meta方面将用户通过Ray-Ban智能眼镜录制的视频，发送给外包数据标注员分析、并处理。
据悉，Meta Ray-Ban录制的视频会被源源不断发送给远在肯尼亚首都内罗毕的外包公司Sama。Svenska Dagbladet实地探访了Sama位于肯尼亚首都内罗毕的办公室，并接触了多位有签署严格保密协议的Sama员工，后者宣称被迫审查来自欧美用户在卧室、浴室拍摄的私密视频，并表示“我们能看到一切，从客厅到裸体。如果用户知道自己录下了什么，绝对不敢再使用这款眼镜”。甚至他们还提到人脸匿名化算法有时会失效的问题，本应被模糊处理的面孔在某些光照条件下清晰可见。
目前，Meta方面并未正面回应用户通过Ray-Ban拍摄的私密视频会泄露给第三方的问题，仅强调他们按服务条款处理数据。那么，Meta的服务条款到底是什么呢？
去年4月，Meta更新了Ray-Ban智能眼镜的隐私条款，其中就包括“除非您关闭‘Hey Meta’功能，否则Meta AI的摄像头使用功能始终处于启用状态”，如未关闭此功能，Meta将定期分析通过内置摄像头拍摄的内容。不仅如此，Meta也不再允许用户选择不将语音录音存储在云端。
彼时Meta声称，此次更新旨在提升Meta AI的易用性和产品功能，并强调用户仍“掌控一切”，可随时通过应用删除，删除后的数据将不再用于产品开发。可问题是在实际体验中，只要用户使用AI功能，语音、文本、图像乃至视频的处理就是自动进行，想要关闭这一切需要在独立的Meta AI应用中手动操作。
这个报道一出，很快就在社交平台引发了轩然大波。因为从2024年12月开始，Meta Ray-Ban引入了“实时AI”（Live AI）功能，眼镜会实时录制视频、并分析所见的内容，用户无需使用“Hey Meta”这个唤醒词即可提问，并且AI还会记住用户此前的提问。
简而言之，曾经被用户视为革命性改变的功能，居然成了偷窥自己生活的管道。那么为什么海外网友都相信这是Meta能干出来的事呢？毕竟在隐私保护上Meta称得上是前科累累，大名鼎鼎的“剑桥分析丑闻”就是互联网隐私保护的里程碑事件，而此事的主角就是Meta旗下的Facebook。
在过去几年间，Meta因隐私泄露曾先后被欧盟、韩国罚款数十亿美元。更重要的原因是，Meta也需要大量新的数据来迭代AI模型。
由此就让长期以来智能眼镜用户下意识回避的一个问题，彻底浮出了水面，那就是如果厂商不分析拍摄的真实画面，他们的AI模型又要如何迭代呢？SOTA（当前最高水平）模型通常被认为是AI厂商实力的证明，而后者为了迭代模型，甚至不惜明目张胆地窃取版权内容。
与此同时，大厂高昂的用人成本也注定了他们必然会将数据标注外包出去。其实数据标注并不复杂，比如给一张图片让你标出其中的行人、车辆、建筑等信息，或是给一段语音要求你判断说话人的语气，这种工作通常只要接受了中学教育的人就能轻松胜任，属于非常典型的“赛博搬砖”。
所以自己与AI交互的数据会被厂商拿走，许多用户其实是有心理预期的，但这一次坏就坏在Meta Ray-Ban录制的内容过于敏感。一直以来，Meta Ray-Ban等智能眼镜的核心卖点，就是AI可以持续分析用户所见的内容，并提供一个真正意义上的随身AI助理。
当然，用户通过Meta Ray-Ban录制私密视频可能并没有主观故意的性质，因为智能眼镜与其他的AI硬件截然不同，它不是AI原生硬件，而是AI赋能旧事物的结果。佩戴眼镜、墨镜是一个源远流长的传统，正因用户对眼镜太熟悉，以至于他们无意识地就忽视了鼻梁上架着一个会实时收集第一视角画面的设备。别的不说，难道有人会在如厕时专门摘下眼镜吗？
所以Meta Ray-Ban出现收集用户隐私数据，并转发给第三方数据标注公司，就相当于给智能眼镜赛道来了次“核打击”。尽管全世界的许多消费者都对“用隐私换便利”没有太多的抵触心理，但这是也有前提的，那就是大家愿意给出的往往只有购物清单、正常对话、浏览历史，而非私密场合的直播画面。
显然没有多少人愿意将自己的生活，特别是私密场合展示给其他人。现在曝出的只是Meta，可其他智能眼镜厂商难道就不会这样干吗？如果不打消用户的这个疑虑，智能眼镜的大众化恐怕就要成为镜花水月了。
本文来自微信公众号“三易生活”（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，36氪经授权发布。
